Dit leer je
Tijdens deze opleiding leer je hoe verschillende karakters op elkaar reageren, hoe ze communiceren en hoe je op dezelfde golflengte komt. Belangrijk om te weten: elkaar begrijpen gaat niet alleen over taal. Dat gaat ook over non-verbale communicatie. Zelfs als je een ruimte binnenwandelt, roep je al iets op bij een ander.
Dit komt onder meer aan bod:
- Welke manieren van communiceren bij de verschillende karakterstijlen horen
- Over de polyvagaaltheorie
- Hoe je de karakters koppelt aan communicatiemodel de Roos van Leary (om elkaar te verstaan én samen te werken)
- Wat verbale en non-verbale communicatie is
- Hoe je het Virginia Satir-model toepast voor zo min mogelijk ruis op de lijn
- En wat het verschil is tussen wat iemand zegt, hoe de ander dat
